Datenschutzerklärung
Diese Erklärung gilt für die Nutzung von Scribo, einem Produkt der ClearFlow Systems FlexCo i.G. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz).
1. Verantwortlicher
ClearFlow Systems FlexCo i.G.
Mortaraplatz 7/13, 1200 Wien, Österreich
E-Mail: infra@clearflow-systems.at
Telefon: +43 677 63937560
2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu
Kontoerstellung und Anmeldung
Bei der Registrierung verarbeiten wir Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Büro-/Kanzleibezeichnung sowie ein verschlüsselt gespeichertes Passwort. Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse versenden wir einen einmaligen Code. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Nutzung des Dienstes
Im Rahmen Ihres Kontos verarbeiten wir die von Ihnen angelegten Falldaten, hochgeladenen Unterlagen sowie Profil- und Bürodaten, um die Funktionen der Anwendung bereitzustellen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Server-Protokolle und Sicherheit
Beim Aufruf der Anwendung werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) in Server-Protokollen erfasst, um Betrieb, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Inhalte, die Sie als Sachverständige verarbeiten (Auftragsverarbeitung)
Soweit Sie im Rahmen Ihrer Gutachten personenbezogene Daten Dritter (z. B. von Verfahrensbeteiligten) in die Anwendung einbringen, bleiben Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Grundlage hierfür ist unser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die ausschließlich in unserem Auftrag und vertraglich gebunden (Art. 28 DSGVO) tätig werden:
| Dienstleister | Zweck | Standort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting, Datenspeicherung | Deutschland (EU) |
| Microsoft (Azure OpenAI, Azure Speech) | KI-gestützte Texterstellung, Spracherkennung | EU-Region West-Europa (Niederlande) |
| Versand der Bestätigungs-E-Mail | EU-Verarbeitung / USA |
5. Datenverarbeitung in der EU und Drittlandbezug
Die Verarbeitung Ihrer Daten findet in der Europäischen Union statt. Die von uns eingesetzten Dienstleister Microsoft und Google sind US-amerikanische Konzerne; ein etwaiger Zugriff aus den USA ist durch deren Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) sowie ergänzend durch EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und die genannten Auftragsverarbeitungsverträge abgesichert. Eine darüber hinausgehende Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht und solange dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für Anmeldung und Sitzungsverwaltung erforderlich sind. Es findet kein Tracking und keine Analyse zu Werbezwecken statt.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
Zur Ausübung genügt eine Nachricht an infra@clearflow-systems.at.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Diese Datenschutzerklärung wird laufend an die rechtlichen Anforderungen und an Änderungen des Dienstes angepasst.